Capacitan a empleados municipales para que ofrezcan la mejor atención
Con la finalidad de mejorar
la atención a la población que acude a realizar trámites al
Ayuntamiento, se lleva a cabo una capacitación a personal a través del Centro
Regional de Actualización y Capacitación Municipal (Cracmun).
Comentó que en lo que va del año se han impartido 72 cursos
en los que se han capacitado a 850 trabajadores municipales.
Detalló que con estos cursos y conferencias se proporciona a
los empleados las herramientas necesarias para el buen desempeño de su trabajo
y se fomenta la buena proyección de sus capacidades, habilidades laborales,
actitudes y aptitudes, “los trabajadores manifiestan un buen desempeño en sus
funciones y un crecimiento personal”.
Explicó que el plan de capacitación se conforma de acuerdo a
las necesidades que tiene cada área municipal y tratan temas sobre desarrollo
humano, equipos de trabajo, superación personal, administrativos de tipo
gerencial, comunicación e integración y atención al público.
Expuso que los cursos son impartidos por profesionales
otorgados por convenios de colaboración con otras instituciones como el
Tecnológico de Chilpancingo, UAGro, Instituto de Capacitación para Trabajadores
del Estado de Guerrero, Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción y FORTAMUN.
“La finalidad es capacitar al trabajador porque va a
repercutir en su buen desempeño hacia población”, concluyó.
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