Usuarios de Telcel reúnen firmas para una denuncia colectiva por mal servicio
Al considerar que la compañía Telcel da un servicio de mala calidad en Chilpancingo, usuarios de redes sociales de internet han convocado a una concentración frente al museo La Avispa, para recaudar firmas que serían utilizadas para fortalecer una denuncia colectiva ante la Procuraduría
Federal del Consumidor.
De acuerdo con los comentarios que se están haciendo en “sitios” como SoloChilpo.com, la compañía Telcel desde septiembre del año 2013 que tuvo averías en su servicio a causa de los efectos de la tormenta tropical Manuel, no ha restablecido al cien por ciento sus servicios, lo que genera que reiteradamente se caiga la señal, el servicio de internet es muy lento, llamadas que se cruzan, muchas zonas de la capital sin cobertura o con señal muy baja, entre muchas otras fallas que señalan.
Por eso este viernes a las diez de la mañana los inconformes con el servicio que están recibiendo de Telcel se concentrarán en el museo La Avispa y ahí colectarán las firmas para entregar un documento ante la PROFECO, a la que piden envíe un representante a esta movilización para que reciba el documento ya que en Chilpancingo esta dependencia no tiene representación.
Se prevé que, dependiendo del número de participantes, se trasladen hasta Plaza Galerías y ahí realicen una manifestación pacífica afuera del Centro de Atención a Clientes de la citada compañía, y de esta forma se haga saber a sus representantes en Chilpancingo que su servicio está dejando mucho que desear, por lo que urge que se mejore. Incluso se exigirá que se avance en esta ciudad para tener la infraestructura conocida como 4G que ya se tiene en la mayoría de las ciudades importantes del país.
Cabe señalar que el problema de telefonía en Chilpancingo podría entrar en crisis en los próximos días debido a una resolución del Tribunal Unitario Agrario que condenó a Telmex a desmantelar sus equipos instalados en el cerro El Alquitrán y regresar el predio a los comuneros de Palo Blanco ya que su contrato de arrendamiento venció desde el año pasado, ello podría dejar sin servicio a toda la ciudad y lugares circunvecinos. (Por Abel Miranda Ayala)
Federal del Consumidor.
De acuerdo con los comentarios que se están haciendo en “sitios” como SoloChilpo.com, la compañía Telcel desde septiembre del año 2013 que tuvo averías en su servicio a causa de los efectos de la tormenta tropical Manuel, no ha restablecido al cien por ciento sus servicios, lo que genera que reiteradamente se caiga la señal, el servicio de internet es muy lento, llamadas que se cruzan, muchas zonas de la capital sin cobertura o con señal muy baja, entre muchas otras fallas que señalan.
Por eso este viernes a las diez de la mañana los inconformes con el servicio que están recibiendo de Telcel se concentrarán en el museo La Avispa y ahí colectarán las firmas para entregar un documento ante la PROFECO, a la que piden envíe un representante a esta movilización para que reciba el documento ya que en Chilpancingo esta dependencia no tiene representación.
Se prevé que, dependiendo del número de participantes, se trasladen hasta Plaza Galerías y ahí realicen una manifestación pacífica afuera del Centro de Atención a Clientes de la citada compañía, y de esta forma se haga saber a sus representantes en Chilpancingo que su servicio está dejando mucho que desear, por lo que urge que se mejore. Incluso se exigirá que se avance en esta ciudad para tener la infraestructura conocida como 4G que ya se tiene en la mayoría de las ciudades importantes del país.
Cabe señalar que el problema de telefonía en Chilpancingo podría entrar en crisis en los próximos días debido a una resolución del Tribunal Unitario Agrario que condenó a Telmex a desmantelar sus equipos instalados en el cerro El Alquitrán y regresar el predio a los comuneros de Palo Blanco ya que su contrato de arrendamiento venció desde el año pasado, ello podría dejar sin servicio a toda la ciudad y lugares circunvecinos. (Por Abel Miranda Ayala)
Comentarios
Publicar un comentario