Guerrero avanza en el ranking nacional de portales electrónicos

Guerrero avanzó tres lugares en el ranking nacional de portales gubernamentales y alcanzó la décimo cuarta posición en el índice de Gobierno Electrónico Estatal (IGEE), que incluye la evaluación de los portales estatales de los 31 estados del país y del Distrito Federal. El instrumento de observación incluye 143
preguntas distribuidas entre las cinco dimensiones que tradicionalmente conforman el IGEE, que son Información, Interacción, Transacción, Integración y Participación. Como cada año, el tiempo de evaluación de cada portal fue entre 60 y 90 minutos.
En este tiempo de visita se recolectaron datos al través de las 143 preguntas del cuestionario. Adicionalmente, se siguió un proceso riguroso de revisión de la captura para disminuir posibles errores y presentar datos fidedignos en los resultados del índice.
La medición del IGEE 2013 conserva los mismos componentes del enfoque evolutivo, Información, Interacción, Transacción, Integración y Participación, que es conceptualmente consistente con algunos de los rankings de gobierno más reconocidos a nivel internacional ,como el que realiza la Red de Administración Pública de las Naciones Unidas (United Nations e-Government Survey). El enfoque ofrece una evaluación integral de la utilidad de los portales para los ciudadanos.
El índice fue construido al través de observaciones independientes realizadas por un panel de evaluadores en la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM) y la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP). Las evaluaciones se realizaron en diferentes momentos entre los meses de enero y junio del 2013.
El índice no mide necesariamente si un elemento existe o no en el portal, sino el hecho de que el elemento pueda ser localizado por el ciudadano en un tiempo razonable y con un grado de esfuerzo que no vaya más allá de lo normal, por lo que no sólo se trata de incluir elementos en los portales, sino de incluirlos en forma tal que sean fácilmente encontrados y usados.

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