Imparte SEFOTUR cursos a turisteros del triángulo del sol
Para brindar una mejor atención a los visitantes nacionales y extranjeros que visitan los destinos turísticos que integran el Triángulo del Sol, la Secretaría de Fomento Turístico (SEFROTUR) pondrá en marcha el Programa de Capacitación y Competitividad Turística 2012 (PICCT), informó el
subsecretario de Servicios Turísticos, José Luis Basilio Talavera.
Agregó que este programa, que se echará a andar en la segunda quincena del mes de agosto, está conformado por distintos subprogramas como son Cursos Específicos, Cursos especializados y sobre la NOM-08, que establece las Normas Oficiales vinculadas al sector turístico y marca los elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural.
También considera los subprogramas de Punto Limpio e Iniciativas estatales sobre la implementación de 78 cursos que de acuerdo a los lineamientos para los recursos provenientes de los convenios de Coordinación, incluyen capacitación dirigida a prestadores de servicios de los distintos destinos turísticos del Estado.
Indicó que se tienen programados cinco cursos específicos sobre los estándares de competencia laboral, incluyendo la capacitación, evaluación y certificación de 60 personas, de los cuales tres están dirigidos a la atención de comensales y dos a la preparación de alimentos.
Basilio Talavera indicó que se tienen considerados 19 cursos especializados dirigidos, de manera especial, a personal con puestos directivos y gerenciales de los cuales tres son de Cultura Turística, dos de Administración Estratégica, tres de Calidad en el servicio, dos de diseño de productos turísticos generales; así como dos talleres de habilidades para el liderazgo gerencial, tres sobre seguridad y protección al turismo, dos de trabajo en equipo y dos de mejora continua.
Agregó que se tienen considerados seis cursos de actualización para Guías de Turistas Generales en Acapulco e Ixtapa- Zihuatanejo y tres cursos de actualización de guías locales de Taxco, con base en la exigencia de la NOM-08.
Por último señaló que cada uno de los cursos de capacitación tiene una duración de 20 horas y que en estas acciones participarán mil 470 prestadores de servicios turísticos de 290 empresas de los principales destinos turísticos del Estado, como son Acapulco, Taxco e Ixtapa-Zihuatanejo.
subsecretario de Servicios Turísticos, José Luis Basilio Talavera.
Agregó que este programa, que se echará a andar en la segunda quincena del mes de agosto, está conformado por distintos subprogramas como son Cursos Específicos, Cursos especializados y sobre la NOM-08, que establece las Normas Oficiales vinculadas al sector turístico y marca los elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades específicas de carácter cultural.
También considera los subprogramas de Punto Limpio e Iniciativas estatales sobre la implementación de 78 cursos que de acuerdo a los lineamientos para los recursos provenientes de los convenios de Coordinación, incluyen capacitación dirigida a prestadores de servicios de los distintos destinos turísticos del Estado.
Indicó que se tienen programados cinco cursos específicos sobre los estándares de competencia laboral, incluyendo la capacitación, evaluación y certificación de 60 personas, de los cuales tres están dirigidos a la atención de comensales y dos a la preparación de alimentos.
Basilio Talavera indicó que se tienen considerados 19 cursos especializados dirigidos, de manera especial, a personal con puestos directivos y gerenciales de los cuales tres son de Cultura Turística, dos de Administración Estratégica, tres de Calidad en el servicio, dos de diseño de productos turísticos generales; así como dos talleres de habilidades para el liderazgo gerencial, tres sobre seguridad y protección al turismo, dos de trabajo en equipo y dos de mejora continua.
Agregó que se tienen considerados seis cursos de actualización para Guías de Turistas Generales en Acapulco e Ixtapa- Zihuatanejo y tres cursos de actualización de guías locales de Taxco, con base en la exigencia de la NOM-08.
Por último señaló que cada uno de los cursos de capacitación tiene una duración de 20 horas y que en estas acciones participarán mil 470 prestadores de servicios turísticos de 290 empresas de los principales destinos turísticos del Estado, como son Acapulco, Taxco e Ixtapa-Zihuatanejo.
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